La richiesta va inoltrata all'ufficio della polizia municipale o direttamente tramite numero di emergenza o canali istituzionali (ad esempio, telefonicamente, online o tramite email). È importante fornire una descrizione chiara della situazione che richiede l'intervento, come il tipo di problema (ad esempio, disturbo alla quiete pubblica, abusi, violazioni del codice della strada, disordini).